就醫(yī)指南

兒科工作心得

時間：2014-05-23 15:33:10　來源：

    在兒科工作已經(jīng)有一年半了，從最初的怯懦、手忙腳亂，到現(xiàn)在坦然面對、亂中取樂，也已經(jīng)逐步習慣了兒科這種特殊而繁瑣的生活。
    小兒頭皮靜脈穿刺難度又大，患兒小，用藥計量小，液體量小且組數(shù)多，往往是這邊剛配完藥，那邊又在催換藥或是針又漏了，在這種特殊又繁瑣的工作條件下，加上現(xiàn)在的小孩都是獨生子女，患兒家長對患兒的病情過于緊張，以及對醫(yī)護人員工作的不理解，稍有一點不到位就很容易引起爭執(zhí)。護理人員從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時所有護理記錄都來不及寫。久而久之，容易使護士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒，覺得兒科護士太累了，跑斷了腿，有時還要受家屬的氣。
    眾所周知，小孩的抵抗力較低，發(fā)病具有季節(jié)性，再加上兒科工作的特殊性，每到患兒疾病高發(fā)季節(jié)就會相繼出現(xiàn)許多的護患糾紛。
    針對這種情況，首先我們要自己努力去調(diào)整好心態(tài)。孩子是那么的天真可愛，輕輕的裂嘴一笑，就會讓人心里美半天;再加上我們都是女性，不管是已為人母或是還未結(jié)婚，都掩藏不住我們內(nèi)心的母性，只要我們站在家屬的角度去想問題，多與他們交流，贏得家屬的信任與理解，才不會因為工作繁瑣而感到厭倦，才能全心全意為患兒服務(wù)，才能有利于患兒的治療和護理，才能促進患兒的早日康復(fù)，才能在工作中感到快樂。
    其次，我們要理解家屬，正確處理好護患關(guān)系。許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏，易受氣。因為現(xiàn)在都是獨生子女，都是家里的“小寶貝”、“小皇帝”，一旦生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁而來，就怕寶貝遭罪。一針沒扎成功，就開始大吵大鬧，認為你是在練技術(shù)，沒有醫(yī)德，把他們的小孩不當一回事，把你氣得難受、憋屈，還不能發(fā)火。針對這一情況，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來考慮問題，理解他們的心情，要采取寬容與忍耐的態(tài)度，畢竟“可憐天下父母心”！其次，要做好解釋與安慰工作，要多說“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。
     最后，要勤學苦練，有過硬的穿刺技術(shù)和豐富的理論知識。在兒科，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽身上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學苦練，多總結(jié)多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫，多學多看多練，練就了過硬的技術(shù)，才能避免一些不必要的爭吵。努力學習，積累豐富的理論知識，才能及時、準確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化。小孩不能將自己的感受反應(yīng)給大人，一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于觀察、善于觀察，才能及時地掌握患兒的病情變化，做出準確判斷，并及時向醫(yī)生匯報，使病兒能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察，就要求護士必須有扎實的醫(yī)學基本知識和技能，根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進行觀察，減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結(jié)經(jīng)驗，才能更好地工作，更好地為患兒服務(wù)。
    增強自身素質(zhì)，做一名讓患兒家屬放心的護理工作者，減少不必要的糾紛，努力為自己營造一個和諧輕松的工作環(huán)境。

                                                           文☆  兒科  余娟娟

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