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兒科工作心得
時間:2014-05-23 15:33:10 來源:
    在兒科工作已經(jīng)有一年半了,從最初的怯懦、手忙腳亂,到現(xiàn)在坦然面對、亂中取樂,也已經(jīng)逐步習慣了兒科這種特殊而繁瑣的生活。
    小兒頭皮靜脈穿刺難度又大,患兒小,用藥計量小,液體量小且組數(shù)多,往往是這邊剛配完藥,那邊又在催換藥或是針又漏了,在這種特殊又繁瑣的工作條件下,加上現(xiàn)在的小孩都是獨生子女,患兒家長對患兒的病情過于緊張,以及對醫(yī)護人員工作的不理解,稍有一點不到位就很容易引起爭執(zhí)。護理人員從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時所有護理記錄都來不及寫。久而久之,容易使護士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒,覺得兒科護士太累了,跑斷了腿,有時還要受家屬的氣。
    眾所周知,小孩的抵抗力較低,發(fā)病具有季節(jié)性,再加上兒科工作的特殊性,每到患兒疾病高發(fā)季節(jié)就會相繼出現(xiàn)許多的護患糾紛。
    針對這種情況,首先我們要自己努力去調(diào)整好心態(tài)。孩子是那么的天真可愛,輕輕的裂嘴一笑,就會讓人心里美半天;再加上我們都是女性,不管是已為人母或是還未結(jié)婚,都掩藏不住我們內(nèi)心的母性,只要我們站在家屬的角度去想問題,多與他們交流,贏得家屬的信任與理解,才不會因為工作繁瑣而感到厭倦,才能全心全意為患兒服務(wù),才能有利于患兒的治療和護理,才能促進患兒的早日康復(fù),才能在工作中感到快樂。
    其次,我們要理解家屬,正確處理好護患關(guān)系。許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏,易受氣。因為現(xiàn)在都是獨生子女,都是家里的“小寶貝”、“小皇帝”,一旦生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁而來,就怕寶貝遭罪。一針沒扎成功,就開始大吵大鬧,認為你是在練技術(shù),沒有醫(yī)德,把他們的小孩不當一回事,把你氣得難受、憋屈,還不能發(fā)火。針對這一情況,我們首先要保持平和心態(tài),多從患兒父母角度來考慮問題,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,畢竟“可憐天下父母心”!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。
     最后,要勤學苦練,有過硬的穿刺技術(shù)和豐富的理論知識。在兒科,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽身上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學苦練,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫,多學多看多練,練就了過硬的技術(shù),才能避免一些不必要的爭吵。努力學習,積累豐富的理論知識,才能及時、準確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化。 小孩不能將自己的感受反應(yīng)給大人,一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于觀察、善于觀察,才能及時地掌握患兒的病情變化,做出準確判斷,并及時向醫(yī)生匯報,使病兒能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察,就要求護士必須有扎實的醫(yī)學基本知識和技能,根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結(jié)經(jīng)驗,才能更好地工作,更好地為患兒服務(wù)。
    增強自身素質(zhì),做一名讓患兒家屬放心的護理工作者,減少不必要的糾紛,努力為自己營造一個和諧輕松的工作環(huán)境。
 
                                                           文☆  兒科  余娟娟
 
 

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